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互联网信息服务投诉平台是干什么的

时间:2024-10-11 11:18 阅读数:8703人阅读

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一季度中消协共收到消费者投诉346338起,其中商业互联网服务是重灾区,投诉解决率为70.43%,为消费者节省经济损失1.974亿元。 接待消费者参观咨询20万人次。 IT之家汇总的主要信息如下:▲图源中消协官方账号,下...投诉前五名分别是:服装、食品、通讯产品、汽车配件、鞋类。 具体服务投诉中,投诉排名前五位的是:商业互联网服务、餐饮……

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米哈游因服务质量不合格被工业和信息化部通报:投诉处理率低于40%。上海米哈游网络科技有限公司被举报网络信息服务投诉处理不达标,被投诉的主要产品是"原神小鬼"行为",投诉处理及时率为39。 3%。这是报告的公司中及时率最低的公司。 工业和信息化部指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的网民投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占...

MiHoYo因未达标被点名:原神影响的及时投诉处理率仅为39.3%。据WhipNiuShion1月31日消息,工业和信息化部发布2023年第四季度电信服务通知,2023年第四季度收到的互联网用户投诉中信息服务投诉平台中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护投诉占12.9%,其他类别投诉占12.9%。 13.8%。 1在访问平台上...

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MiHoYo被工业和信息化部点名:服务质量有待提高。1月31日,工业和信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量公告,其中MiHoYo因及时处理投诉而排名垫底。 1.工业和信息化部特别提及。 工业和信息化部在通知中指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到大量用户投诉。 这些投诉中,服务功能投诉占比最高,达到47.7%;其中...

米浩等人被工业和信息化部命名为"2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的网民投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护类投诉"投诉占12.9%,其他类别投诉占13.8%。 接入该平台的175家互联网企业中,米浩等4家企业的投诉及时处理率未达到相关要求。工业和信息化部已督查...

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工业和信息化部督促米浩等四家企业妥善处理用户投诉。中新网1月31日电据《工业和信息化部微信新闻》31日消息,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台共收到网民投诉、服务功能账户投诉其中,针对客服渠道的投诉占47.7%,针对客户服务渠道的投诉占25.6%,针对个人信息保护的投诉占12.9%,针对其他类型的投诉占13.8%。 在接入该平台的175家互联网公司中,MiHoYo等4家公司处理了投诉...

8:1氪|米霍姚等被工信部点名;字节跳动CEO梁如波回应业绩调整;...Top3重磅新闻米霍姚等四家公司因未达到及时处理投诉要求被工信部点名。 据公信微信31日消息,2023年第四季度网民收到的投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护类投诉占12.9%,其他类投诉占13.8%。 在访问平台上...

余美浩等人因未及时处理"原神"投诉被工业和​​信息化部点名[CNMO新闻]1月31日,工业和信息化部"工业和信息化部微信新闻"发布2023年第四季度互联网信息服务投诉情况报告。 报告显示……其他类型的投诉占13.8%,其中还包括除上述类别之外的其他投诉。 在接入该平台的175家互联网企业中,有4家企业没有达到相应的投诉处理及时率...

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淘宝(中国)软件有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货。7月30日,根据全国12315消费者投诉信息公告,淘宝(中国)软件有限公司新增投诉。 投诉信息显示,2024年5月25日,消费者朱*(手机号1932,用户ID*9853)反映,其于2024年5月20日通过淘宝网购物购买了其他互联网信息和应用服务。 接受服务时可能有投诉类别->安全->个人和财产...

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