互联网信息服务投诉平台几天处理_互联网信息服务投诉平台几天处理
米哈游因服务质量不合格被工业和信息化部通报:投诉处理率低于40%。上海米哈游网络科技有限公司未能达到及时回复互联网信息服务投诉的标准。主要投诉涉及产品"原神"。 投诉处理及时率为39.3%,是报告企业中及时率最低的。 工业和信息化部指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的网民投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占...
MiHo被评为不达标:原神投诉处理及时率仅39.3%互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能投诉占47.7%,客户服务渠道投诉占25.6%,个人信息保护投诉tsaccountedfor12.9 %,其他投诉占13.8%。 在接入该平台的175家互联网企业中,尤米浩等4家企业的投诉处理及时率不符合相关要求。 工业和信息化部表示,已督促相关企业...
8:1氪|米霍姚等被工信部点名;字节跳动CEO梁如波回应业绩调整;...Top3重磅新闻米霍姚等四家公司因未达到及时处理投诉要求被工信部点名。 据公信微信31日消息,2023年第四季度网民收到的投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护类投诉占12.9%,其他类投诉占13.8%。 在访问平台上...
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工信部督促米浩游等四家企业妥善处理用户投诉。互联网信息服务投诉平台收到的网民投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护投诉占12%.9%,其他投诉占13.8%。 接入该平台的175家互联网企业中,米哈游等4家企业的投诉及时处理率未达到相关要求。工业和信息化部已督促相关企业妥善...
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MiHoYo被工业和信息化部点名:服务质量有待提高。1月31日,工业和信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量公告,其中MiHoYo因及时处理投诉而排名垫底。 1.工业和信息化部特别提及。 工业和信息化部在通知中指出,2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到大量用户投诉。 这些投诉中,服务功能投诉占比最高,达到47.7%;其中...
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米浩等人被工业和信息化部命名为"2023年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的网民投诉中,服务功能投诉占47.7%,客服渠道投诉占25.6%,个人信息保护类投诉"投诉占12.9%,其他类别投诉占13.8%。 接入该平台的175家互联网企业中,米浩等4家企业的投诉及时处理率未达到相关要求。工业和信息化部已督查...
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