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中国联通在线申请了一项基于虚拟数字人存储的客户服务专利，减少了通讯不良的影响。据金融界消息，2024年11月28日，国家知识产权局信息显示，中国联通在线信息技术有限公司申请了一项名为" 专利《基于虚拟数字人的客户服务方法、系统、电子设备及存储介质》，公开号CN119027129A，申请日期为2024年10月。专利摘要显示，本发明公开了一种客户服务方法、系统、...

濠江智能：将提升经营业绩，加强研发创新、销售网络和客户服务水平……11月25日金融界消息，有投资者在互动平台问濠江智能：公司今年业绩增长10%需要股权激励吗？ 在当前业绩不佳、经济不佳的情况下，是不是无法实施？如何才能保持业绩增长？公司回应：公司将努力提高经营业绩，持续加强研发创新、销售网络和推广b>客户服务投入水平提升公司...

庞东来卫生巾被抢？客服：没有发生疯狂抢劫，有检测实验室的记录。11月25日，河南许昌、新乡等地庞东来卫生巾产区发生爆炸。 有网友贴出超市现场视频并称，"货架被清空，大部分都是按箱买的。"11月26日，记者致电河南许昌、新乡两家发东莱超市的客服。 对于近期卫生巾是否畅销等问题，两家Fatdonlai超市的客服人员均表示，店内卫生巾销售状态正常，不存在疯狂现象……

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中国银行获得一项人工客服分配方法及装置专利。据金融界消息，2024年11月27日，国家知识产权局信息显示，中国银行股份有限公司已获得一项名为"人工客服分配方法及装置、存储介质"的专利。 及电子设备"专利，授权公告号为CN114862242B，申请日期为2022年5月。

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华奥数据获得一项客户服务投诉数据处理专利。据金融界消息，2024年11月27日，国家知识产权局信息显示，深圳市华奥数据科技有限公司获得一项名为"客户服务投诉数据处理方法及装置"的专利。 "电子设备及存储介质"专利，授权公告号为CN118643828B，申请日期为2024年8月。

广州逸风获得基于动作识别的问答对话手动与AI客服随机切换...金融界消息2024年11月27日，国家知识产权局信息显示，广州逸风健康科技有限公司获得了 专利名称为"基于动作识别的问答对话手动与人工智能客服的随机切换方法"，授权公告号为CN117350739B，申请日期为2023年10月。

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中国工商银行厦门嘉华里支行客户服务经理庄英奇：高效、优质服务，受到客户好评作者：记者钟荣华/文晨伟/图"我父亲生前没有说明他在工行的账户和金额，你能帮我查一下吗？"前几天，市民肖先生来到工行厦门嘉。 华立支行，咨询收银台值班客户服务经理庄英奇。 原来，肖先生在整理已故父亲的遗物时，无意间发现了一张工行银行卡，但并不清楚里面有多少钱……

小米汽车经常发生自动停车事故，客服回复。原标题：小米汽车经常发生自动停车事故，客服表示如果确实是系统bug，他们将承担维修费用。澎湃新闻主播范嘉来，小米汽车发生集体自动停车事故。 。 近日，不少车主反映，小米汽车SU7标准版的"自动驻车"功能出现故障，造成不同程度的撞击和划伤，有的车主还与其他车辆相撞。 有网友...

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福建福诺移动通信科技有限公司已获得一项用于客服系统的视频回复专利。据金融界消息，2024年11月25日，国家知识产权局信息显示，福建福诺移动通信科技有限公司已获得一项名为"视频回复"的专利。 《一种用于客户服务系统的视频回复方法、装置及存储介质》专利，授权公告号为CN115714886B，申请日期为2022年9月。

QQ音乐客服回应网易云音乐涉嫌抄袭。11月25日，网易云音乐乐发发表长文谴责QQ音乐抄袭。 对此，QQ音乐客服回应：很抱歉让您感到不满意，客服会提供反馈。