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交通银行App崩溃了？在线客服显示系统繁忙。北京商报（记者宋一桐）4月23日，"交通银行App崩溃"成为热搜话题。不少网友表示，在付款时才发现自己在付款。 银行提示系统维护，App无法登录、人脸识别无法登录、无法转账。 北京商报记者发现，该行在线客服APP显示"系统繁忙，请稍后再试。"当他致电交通银行客服咨询时，却一直在排队无人接听……

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...hotsearch！userfeedback："TransActionFailed"whentransferringmoney，parosingfinancialServices，与OnlinecustomerService等，financialfrontlinenewsonapril23，thismorning，＃bocomappcrashed＃Fermoney，publicefinancialproducts，联系onlinecustomerService、等在交通银行应用上，均提示"交易失败"或"系统"b>繁忙。截至发稿，交通银行应用尚未恢复正常。

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瑞幸回应称，《黑神话：悟空》外设已秒售空：将制定补货计划，页面售完即无法使用优惠券。 瑞幸咖啡回应称，上午包装系统出现短暂问题，但已修复并可正常使用。 另外，由于网友抱怨礼包秒售空，瑞幸在线客服表示，联名礼包数量有限，送完即止，详情以订单确认页面为准。 然而，鞭牛狮下午发现瑞幸官方向消费者表达歉意，并表示将迅速制定补货计划并准备...

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智能客服产品研究（上）：客服行业分析及"在线客服机器人"产品研究共享"自助服务系统"、"人工客服辅助客服"等。 图片来源：智言咨询（仅供学习交流，如有侵权，请联系我们删除~）细分赛道市场份额：根据Frost&Sullivan发布的相关数据，根据功能不同，智能客服产品包括在线客服、语音客服、智能质检、数字化客服、辅助机器人五类，市场份额在30%左右。

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南航客服回复超低价机票：存在系统bug，未收到退款通知，多家在线旅游平台也可以抢。 记者联系了多位消费者，他们均表示在20:00左右抢到了低价票，并正常发放。 当日22时10分左右，记者致电南航客服，客服回应称，当晚20时00分左右出现的超低价机票是系统bug造成的。截至23时12分记者致电时，已经没有机票了。 超便宜机票出售。 对于...

南航客服回应机票低至10元：系统故障，未收到退款通知。有网友爆料，11月8日20:00左右，南航官方APP及多个在线旅游平台出现大量高价机票。 廉价航班，这些航班的票价（不含发动机燃油费）为10元……南航客服表示，目前可以正常出行，尚未收到退款或无法正常出行的通知。 另据报道，南航客服人员表示，出现"10"和"30"是因为系统故障...

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南航客服回应"超低价机票"：系统bug，尚未收到退款通知。据IT之家11月9日消息，大量用户反映南航官方App及多个在线旅游平台20:00左右，大量超值机票廉价航班，票价（不含发动机燃油费）从10元、20元、30元不等，主要涉及成都进出的多条国内航线，已有不少旅客抢购并成功支付。 据北京商报报道，南航客服人员不确定后续工作能否顺利...

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南航客服回应机票低至10元：是系统bug，这是营销手段吗？网上很多旅游平台也可以购买。 然而，在消费者抢购这些超低价机票的同时，也有人表示质疑。 这些低价机票真的存在吗？有没有可能只是南航的营销工具？对此，南航客服回应称，晚上8点左右时段出现的超低价机票是系统bug造成的。 截至11:12p.m.，没有更多...

南航客服回应：机票上显示的"白菜价"是系统bug，目前尚未收到退款通知，多家在线旅游平台也可以抓取。 北京商报记者联系了多位消费者，他们均表示，在20:00左右抢到了低价机票，并正常发放。 当日22:10左右，北京商报记者致电南航客服，客服回应称，当晚20:00左右出现的超低价机票是系统bug造成的。截止23:00，北京商报记者致电：12.不再出售...

南航客服回应：机票上显示的"白菜价"是系统bug，很多在线旅游平台都可以发现。 记者联系了多位消费者，他们均表示在20:00左右抢到了低价票，并正常发放。 当日22时10分左右，记者在南航App上致电南航客服……北京商报记者致电南航客服，客服回复称，当晚20时00分左右出现的超低价机票是系统造成的。该bug的结果是，截至23:12北京商报记者致电时，无人出售...